总是这样，要启动安全模式才能打开。里面的内容会不会消失？怎样恢复？

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6个回答

#热议# 作为超级女英雄，惊奇队长和神奇女侠哪个更受欢迎？

a5apple 
推荐于2017-12-16

此法最快，打开我的电脑，在地址栏粘帖C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates，删除文件Normal（模板文件），如果找不到，有可能是隐藏文件，更改文件显示方式再删除

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 评论(873) 

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liuyuwxj 
2011-06-22

只是模板有损而已，按照以下办法就可以解决，你文档的内容不会消失，放心吧！

解决办法：手动删除Normal.dot。

步骤1：显示隐藏文件。在我的电脑中选择菜单【工具】-【文件夹选项】-【查看】-选择“显示所有文件和文件夹”并去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾，确定。

步骤2：删除Normal.dot.Normal的路径是C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates 其中Administrator是你登陆时所用的用户名。你可以直接在电脑里查找到该路径然后删除，也可以在word中选择菜单【工具】-【选项】-【文件位置】，然后选择“用户模板”点击【修改】，出现的路径就是Normal的路径，直接删除就OK了。

步骤3：把文件隐藏，就是步骤1的反操作吧!